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聞く力トレーニング

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< 消費税について >
〜2019年 9月開講まで  24,300円(税込)
 2019年10月開講以降  24,300円(税込)※
※ただし、9/30までに申し込みを受け付けた商品に限り、10月開講以降のコースであっても消費税8%を適用します。<経過措置>

IEC公式ページURL

講座の特長や教材サンプルなどの詳細がご覧いただけます。

≫ 詳しくはこちらから

コースコードCourse Code BDT003431801 価格Fee Including Tax 24,300 円
学習形態 通信教育 講座区分
Course Category
-
学習期間
Learning Period
3ヶ月 在籍期間
Enrollment Period
6ヶ月
開講月
Starting Month
 月 PDU数
テクニカル
リーダーシップ
戦略/ビジネス
-
 -
 -
 -
開講日
Starting Date
毎月1日
対象者
Person
全社員

講座概要

●【2017年度新規開発コース】「コミュニケーション能力が高い」――それって、喋ってばかりではありませんか?
コミュニケーションには、「話ができること」と「話を聞けること」の2つの側面があります。よく、人前でのスピーチなどが上手な人を指して「あの人はコミュニケーション能力が高い」と言うこともありますが、実は1つの側面なのです。両方とも高ければもちろん理想ですが、後者の「話を聞く力」というのは、「話ができる力」に比べて目立ちにくく、どちらかと言えば軽視されがちです。とはいえ、お客様との商談の場や、社員同士の打ち合わせの場など、「話を聞く力」が必要となる場面は予想以上に多いものです。本講座は、そういった「聞く力」の重要性を改めて掘り起こし、重点的にスキルアップさせていこうと開発されました。
●他にはなかなかない、「聞く力」に特化したトレーニングを!
本講座では、「話す」よりも「聞く」に重点をおき、「聞く力」を高めることで自分の印象を良くしたり、コミュニケーションを活性化させたり、人間関係を円滑にすることを目指します。通常のコミュニケーション講座では深く触れない「聞く」という行為について、そのコツと実践法を徹底的に解説し、習得することを目指します。
Point@:「話す」ためではなく「聞く」ことを目的としたコミュニケーションのコツが満載!
PointA:タイプ別の聞き方も豊富に収録! 職場によくいるタイプとの接し方を習得できます。

聞く力トレーニング

価格  24,300  円(税込)

BDT003431801

カリキュラム

<1か月目> 「聞き方」の基本を身に付けよう
第1章 人生をプラスにする「聞き上手」?:「聞き上手」ってどんな人?/聞き上手は「受け身」が得意/聞き上手だからなれる「事情通」 他
第2章 「聞く」とはどんなこと?:「聞く=耳を傾ける」だけではない/話が数倍面白くなる相手との距離感/その言葉、ホンネはどこにある? 他
第3章 ついやってしまいがちな、聞き方のタブーとは:その態度、上から目線になってない?/正論の振りかざしはトラブルの素 他
第4章 聞くスキルの第一歩、「カタチ」を身につけよう:「聞いている」かどうかはカタチでわかる?/共感を伝えるための動作とは 他
第5章 言葉の使い方で、聞くスキルがさらにアップ!:色々な思いを表現できる「相づち」/相手の話を広げる「問いかけ」 他
<2か月目>「聞く力」を実践で磨こう
第1章 話し手のタイプによって、聞き方を使い分けよう:相手が全然話をしないときはどうする/嫌われている相手に話をしてもらうには? 他
第2章 どんな内容の話でも、相手の気持ちに沿うのが大切:グチっぽい相手との対し方/その話、何度も聞いた・・・という場合 他
第3章 ビジネスの場で使える「聞き方」を知っておこう:上司からの指示を受ける場合の聞き方/初対面の人と話すときは共通点を探そう 他
第4章 色々な状況に応じた「聞き方」を使い分けよう:顔の見えない「電話」での聞き方/大勢の意見が飛び交う「会議」での聞き方
第5章 一歩進んだ「聞き出し」のテクニックを身に着けよう:相手の話を引き出すためのインタビュー術/相手の承諾を得るための聞き方 他

<3か月目>3カ月目 実践!聞く力トレーニング
3か月目は、ワークブックを使って、自分の日常の会話を分析していきます。テキスト学習で学んだ内容をどんどん実践しながら、「聞く力」を総合的にアップするためのトレーニングを行います。

受講条件

特になし

修了基準
Passing Grade
全課題が60点以上
課題数
Number of Assignment
3回
教材
Learning Materials
■テキスト:2冊 ■ワークブック:1冊 ■添削課題:3回 ■学習の進め方:1冊
実施団体名
Implemented by
株式会社アイ・イーシー
備考
Note
-

聞く力トレーニング

価格  24,300  円(税込)

BDT003431801