NTTグループの人材育成を支えて20年

AC133

ソリューション営業実践セミナー

公開セミナー

通学２日

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70,000円

東京：代官山	2009/07/16(木) 9:30-17:00
	2009/11/12(木) 9:30-17:00
	2010/07/15(木) 9:30－17:00
	2010/11/04(木) 9:30－17:00

・営業経験3年以上の営業担当者（営業形態は訪問営業に限定、店頭営業は除く）および営業企画スタッフ

【事前課題】事前に準備していただく資料があります。（当日持参）
【概要】
お客様の課題解決を重視する提案型営業＝ソリューション営業　の重要性を理解し、必要な理論と具体的手法について、体系的に学習していきます。

事前に準備していただく資料があります（当日持参）

1日目　9:30－17:00
1.オリエンテーション
・研修のねらいと進め方

2.ソリューション営業の重要性
（1）マーケティング志向に基づく営業活動の強化
・「引き合い対応型」営業から「引き合い創造型」営業へ
（2）ソリューション営業とは
・ソリューション営業の本質
（3）ソリューション営業の進め方
・「ソリューション営業サイクル」の活用方法

3.ソリューション営業の理論と手法
（1）対象顧客の設定方法（対象顧客の重点化）
・市場細分化の考え方と手法
（2）顧客の状況把握（情報項目と情報源の明確化）
・顧客の内部環境と外部環境の把握
（3）顧客の課題把握
・「SWOT分析」の活用による顧客の課題の整理
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
2日目　9:30－16:30
（3）顧客の課題把握（1日目の続き）
・顧客の経営戦略の把握（エンドユーザー志向）
・技術（開発）部門との協働
（4）提案の実施
・コミュニケーションの３要素
・周辺言語とボディランゲージの基本
・プレゼンテーションの準備
・プレゼンテーション演習
（5）提案実施後の評価

4.ソリューション営業の実践に向けて
・営業担当者としての課題を明確化する

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【キャンセルについて】

お申込後のキャンセルにつきましては、セミナー開始日から2週間前までは無料で承ります。それ以降は、下記のキャンセル料金が発生いたします。
予め、ご了承のほどよろしくお願い致します。
【キャンセル料金※】

●セミナー開始日 2週間前～3営業日前・・・・・受講料の30％
●セミナー開始日 2営業日前～当日・・・・・・・・受講料の全額
によるセミナー中止の場合には、適用になりません。

*本コースは学校法人　産業能率大学　総合研修所により実施されます。
*研修会場、研修開始時間は送付される受講票にてご確認ください。
*コース見直しなどにより、コース名、カリキュラム、金額が変更になる場合がございます。
　最新情報はポータルサイトで御確認下さい。
5ー?°習：課題達成を迫られた場面でのファシリテーショ