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資格スケジュール

【PDU対象】ITIL(R) ファンデーション3日間コース(認定試験付)

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コースコードCourse Code AAK002661104 価格Fee Including Tax 172,800 円
学習形態 公開セミナー 講座区分
Course Category
-
受講期間
Course Period
3日間 PDU数
テクニカル
リーダーシップ
戦略/ビジネス
21 PDU
 -
 -
21 PDU
会場/日程
place/schedule
ラーニングスクエア新橋
05月講座 2016/05/25(水)09:30-17:30 残りわずか
07月講座 2016/07/13(水)09:30-17:30 空席あり
09月講座 2016/09/07(水)09:30-17:30 空席あり
11月講座 2016/11/16(水)09:30-17:30 空席あり
12月講座 2016/12/06(火)09:30-17:30 空席あり
02月講座 2017/02/01(水)09:30-17:30 空席あり
02月講座 2017/02/14(火)09:30-17:30 空席あり
03月講座 2017/03/01(水)09:30-17:30 空席あり
対象者
Person
・PC、サーバ部門担当者・管理者
・ネットワーク管理担当者・管理者
・アプリケーション開発部門担当者・管理者
・情報システム部門担当者・管理者
・SI営業部門担当者・管理者 等

講座概要

ITサービスにおけるマネジメントの基礎について学習します。ITIL(R)に基づいたIT構築・運用・保守を理解し、ITにかかわる人・プロセス・製品をバランスよく活用できる人材を育成します。重要ポイントでは演習も組み込み、ITサービスマネジメント全体を体系的に学べる構成となっています。また、講義の最後にはITIL(R)ファンデーション試験を受験します。

-

申し訳ございません。この講座の申し込み受付期間は終了しました。

カリキュラム

1.ITIL(R)とは

2.サービスマネジメントの概念

3.サービスストラテジ

4.サービスデザイン

5.サービトランジション

6.サービスオペレーション

7.継続的サービス改善

8.演習

9.模擬試験の解答・解説、試験対策

10.EXIN認定ITIL(R)ファンデーション試験

講師

講師からのコメント

ITへの依存度が高い現代において、ITを利用しているサービスのトラブルがビジネスに与えるインパクトは計り知れません。ITサービスの確実なマネジメントは必須であり、多くの企業の重要な課題となっています。この課題解決に役立つ考え方のひとつがイギリス生まれのITIL(R)です。ITサービスマネジメントの世界標準でもあるITIL(R)を身近な事例も交え、わかりやすくお伝えします。是非ご参加ください。

教材サンプル

配布教材

 ・テキスト
 ・用語集
 ・模擬問題
 ・eラーニング教材
  ITIL(R)ファンデーション試験対策講座  等

受講者の声

・無事合格できました!ありがとうございます。
・わかりやすい説明で、あまり業務上ITILが馴染んでいない私にも理解しやすかったです。
・試験対策としても学習としても大変有意義な研修でした。
・自身の体験をもとにした説明は頭に残りやすく、実際の運用時にも参考になるので大変ありがたく思いました。

注意事項

IT部門に係わる業務経験があることが望ましい

実施団体名
Implemented by
NTTラーニングシステムズ株式会社
備考
Note
*PMP(R)継続認定プログラムの要件として、21PDUを申請取得できます

*研修会場、研修開始時間は送付される受講票にてご確認ください
*コース見直しなどにより、コース名、カリキュラム、金額が変更になる場合がございます
最新情報はポータルサイトで御確認下さい

*PMI(R),PMP(R), PMBOK(R)はProject Management Institute Inc.の登録商標です
*ITIL(R)は、AXELOS社の登録商標です
ご注意事項 -
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